¿Qué dicen de mí?

Vamos a ver que dicen de tí en las calles con estas sencillas preguntas.

Tal vez te digas que porque hablarían mal de tu negocio o sabes que es bueno lo que dicen, pero qué es esa parte buena de la que hablan, conoce a la gente y descubre lo que para ellos es especial de tí, para que enfoques esfuerzo en ello, tal vez te sorprendas y pensabas que era un área diferente de la que vendes.

¿Cómo nos conociste?

Esta pregunta aunque puede ser un poco obvia muestra qué tan dispuesto está la persona que adquiere tus servicios a promocionarte, o cual es el canal por el cual llega mayor información sobre tí, crea estrategias tanto de publicidad como de servicio gracias a tu audiencia.

¿Te parece familiar a otro lugar a donde hayas ido?

Esto es parte del estudio de mercado, ya que muestra características de la competencia que los clientes perciben como de valor, además de que con esto casi siempre viene el “pero” con el cual marcan el diferenciador de tu negocio al otro, acepta lo que digan, recuerda que es para mejorar.

Si lo describieras en una palabra o un concepto ¿Cuál sería?

El clásico de “en una frase” no falla, ayuda a sintetizar ideas, así como a percibir qué tan seguido se coloca el concepto que desarrollaste en tu empresa para que impregne la mente de las personas, si cada quien dijo algo diferente o contextos lejanos uno del otro, cuidado con la manera de comunicar.

Si fueras el dueño, ¿Qué cambiarías?

¿Quieres hacer una lluvia de ideas pero estás tan presionado del trabajo que no tienes cabeza para ello? Bueno, aprovecha la buena actitud de los clientes, crea alguna dinámica rápida y momentánea para que desaten su creatividad, si lo haces divertido en tu negocio que mejor, ¿no crees?

Con estas simples preguntas vas a saber a grandes rasgos como te identifican para realizar las modificaciones pertinentes en tu comunicación, verás que es muy sencillo y bastante rápido, aprovechando recursos y más mentes con que trabajar.

Claro que si puedes, busca siempre a un experto *guiño guiño